리더가 범하는 치명적 약점은 책임감이 부족한 리더에게는 자신의 일을 소홀히 여기는 부하 직원들로 가득합니다. 어떤 문제가 발생했을 때 변명만 늘어 놓는 리더를 구성원들은 신뢰하지 않습니다. 그러면서도 변명하는 리더의 구성원들은 변명하는 모습을 보입니다. 이 매장의 고객응대 모습은 리더들에게 중요한 .. 솔리이야기/창업·성공전략·부자되기 2018.10.23